獨居長輩照顧加倍，新北市緊急救援服務提供無線網路主機

隨著社會型態轉變，獨居長者的人數逐年攀升，其獨居的安全需要重視，政府關注這項問題，提供緊急救援系統因應，獨居長者遇到危急狀況及時按壓求救按鈕，24小時守護中心接獲通知，立即通知警消前往救助。

然而很多獨居的長輩住處因為建物環境管線老舊或者因為房東不願安裝市內電話給租客，導致無法安裝緊急救援服務設備，因而無法使用到這個福利項目，並且有遇到狀況無人救助的風險，這樣的問題在舊市區更為明顯。

注意到這個問題，新北市政府社會局與中興保全科技股份有限公司今年度共同推出無線網路型緊急救援主機，內建4G網路，讓家裡沒有市話的獨居長輩或失能者也能使用緊急救援服務，獨居生活多了一份保障！目前在新北市已經累積有15位長輩安裝使用中。

住在中和區的周伯伯因為因中風影響，身體左側活動不便，下肢無力，起身彎腰吃力，行走需持助行器支撐，有過在家裡跌倒多時無法起身，又無人可以協助的情況。雖然家人與鄰居就住在附近，但家人也擔心周伯伯在家跌倒意外無人知道的情況。一年前關心周伯伯的長照人員幫忙申請緊急救援服務，周伯伯使用後覺得很滿意，實在很擔心再發生像過去那樣跌倒很久沒人幫忙的窘境，因此在家都會帶著求救按鈕。周伯伯也很喜歡家訪人員每月的拜訪。因為住處市話線路老舊的問題影響到原本緊急救援服務主機，但更換住處的線路費用又較昂貴，周伯伯原以為無法使用服務了，覺得很可惜，後來中興保全科技的工程人員協助幫忙換裝無線網路型主機，聽到可以繼續使用時，非常的開心。

家訪人員教導長輩操作緊急救援服務無線網路設備，操作簡單容易

智慧感知器24小時不間斷偵測，超過12小時無活動跡象立即啟動緊急救援程序

周伯伯經常跌倒求助，加裝智慧感知器輔助，超過12小時住處沒有感應到活動跡象，便會自動通知服務中心啟動緊急救援程序。寒流來襲，家訪人員特別準備了禦寒物資給周伯伯。

新北市政府呼籲市民，如家屬、朋友、甚至左鄰右舍，有年滿65歲以上且設籍實際居住於新北市的獨居長輩，曾在家中發生過跌倒意外或是罹患慢性疾病，有獨自居住風險者，可洽新北市長期照顧管理中心、衛生所、區公所、區域社會福利中心申請緊急救援服務，市府將派員至獨居長輩家中評估。符合資格者，將由市府全額補助月租服務費，市民無需負擔任何費用；不符補助資格但有使用需求的長輩，也可自行負擔申請安裝服務費用。如有任何問題，歡迎撥打中保科技24小時免費諮詢專線「0800-095-119」，將竭誠提供服務。