那年警衛大哥教會我的事

2020-04-29

8578

因應COVID-19疫情持續，急診室裡全副武裝備戰。

2003年4月，和平醫院無預警封院，當時我還是一個稚嫩的實習醫師。
2003年5月，當時實習的台北榮總直接發布命令：「實習醫師提早結束，回家準備參加畢業典禮。」
2003年6月，陽明大學寫信給家長：「畢業典禮，親屬不得觀禮。」

灰色、憂鬱、恐懼、不信任⋯⋯籠罩全台。

2003年7月，台灣驗出最後一個SARS陽性案例。
2003年9月，我的急診第一年住院醫師開始訓練。
2003年10月某天晚上，我趕著上夜班，才剛踏進台大醫院的門口，卻硬生生地被高大的警衛給攔住：「小姐，請妳戴口罩再進去。」

「抱歉！我是急診的住院醫師，上班快來不急了！」

「小姐，我不管妳是誰！進醫院就是要戴口罩！」

「我的口罩在急診室裡面，早就已經很久沒有SARS個案了！你不知道嗎？」

「不戴口罩就不讓妳進去！」

我又氣又急說：「因為你！我確定來不及交班了！」年輕氣盛使然，身旁又有眾多民眾眼神注視著，當場我被逼得眼淚就快擠出雙眼，但警衛並沒有要通融的意思。

最終不得已，只好衝去販賣機買一個口罩。走到警衛面前，邊戴口罩，邊用流淚的雙眼狠狠地瞪著他。那夜的班上得又羞愧又怒，只要有片刻休息，就會想起警衛對我的大聲吆喝、和周遭好奇圍觀人群的眼光。

一段時間後，全台的急診室開始慢慢關掉「發燒篩檢站」，急診醫師也不用再輪值「發燒篩檢班」，在台灣土地上的人們慢慢回到原來的生活。

2020年1月，各大急診開始重新架設「發燒篩檢站」。經過了17年的反覆練習，這一次大家動員得很快，尤其又有曾經經歷過SARS的前輩帶領著。

再一個禮拜就快要過年了，急診室還是有一半的病患或家屬沒有戴口罩就進到醫院。同仁們好說歹說，但戴口罩的效果不彰。當時，我直接在醫院醫師群組提出這個問題，卻被我的好朋友、也是我很尊敬的急診同仁唸：「妳這麼做，是讓醫院看到急診做事不力。阿長和其他護理人員他們這麼努力，一定被罵得更慘，請收回妳的留言。」但我有我的理由，硬著頭皮不收回就是不收回。

隔天，副院長很明確地以醫院的防疫指揮官身分重新整頓一切。整個防疫層級直接由急診擴大到全院，並由院長和副院長坐鎮指揮。此後，醫院的進出動線改變了，急診的防護更完整了，所有的任務分配地更明確，更必須被果斷執行。這就是我的理由！不能由急診來獨當一面，因為防疫，是所有人的事情。

陳時中部長開始每天下午兩點成為大家認真「追劇」的男主角，而醫院也有自己的防疫指揮官。每天我們檢討、開會、改進、互相加油、鼓勵。後來有機會跟那位同仁道歉，也和可能會被責罵阿長和護理師抱歉。很高興他們並沒有被責罵，更感謝他們能理解我的初衷。只是修養不夠的我，一直沒有抓住機會拉下臉來跟那位警衛大哥道歉。警衛大哥，紮紮實實地教會我很多事情，尤其是態度。

前陣子的零個案，大家真的是開心了。以為就要回到原來的生活，但其實沒有一個權威敢賭定地說，疫情可望在什麼時候結束。相較於17年前的SARS主要疫情發生在中港台三地，這次COVID-19疫情蔓延全世界，太多的未知和不確定。但可以肯定的是，警衛大哥的態度是我們需要學習保持的：一直到各大急診室的發燒篩檢站被關閉、被拆除的時候。

疫情尚未結束，台灣守不守得住，是靠你我，每一個人都是關鍵。我們需要繼續團結！堅持！

COVID-19疫情不知持續多久，特別珍惜寶貴的口罩醫療資源。

陽明大學醫學系畢業，歷任台北榮總實習醫生、台大急診醫學部住院醫師、振興醫院急診醫學部住院醫師、總醫師、主治醫師、臨床技能中心主任。擁有美國ECFMG認證USMLE醫師執照、曾任北美洲台灣人醫師協會南加分部理事。現任振興醫院急診醫學部主任、衛福部原住民健康諮詢委員會委員、台灣原住民醫學學會理事、台灣急診醫學會公共事務委員會委員、《醫師好辣》等健康談話性節目固定來賓、原住民族電視台節目Uninang健康站主持人，並出版《布農族・法莉絲》系列繪本。