9連霸!中興保全獲頒商務人士理想品牌第一名
邁入第十年由《今周刊》發起的「2017商務人士理想品牌大調查」,12月6日結果出爐,中興保全再度蟬聯服務業保全項目第一名,以連續第九年連霸龍頭之姿,成為商務人士心目中最理想、也最值得信賴的品牌。
中興保全連續9年獲得今周刊商務人士理想品牌第一名。(左為中興保全副董事長林建涵,右為金管會主委顧立雄)
《今周刊》12月6日月公布「2017商務人士理想品牌大調查」,中興保全再度蟬聯服務業保全項目第一名,連續第九年贏得獎項。中保表示,「以信賴為根基,服務走在需求之前,關懷在人性之上」是公司堅持的經營理念,且重視消費者需求,提供讓消費者信賴的產品服務,因此贏得台灣商務人士一致的信賴與肯定,讓中保連續第九年奪下理想品牌第一名,也期許消費者繼續選擇值得信賴的中興保全。
受51.8%商務人士支持,遠遠超越第二名
由《今周刊》舉辦的「商務人士理想品牌大調查」,今年邁入第10屆,而第二屆在服務業加入保全項目後,截至目前中興保全已連續9年拿下第一名。根據今年調查報告結果,高達39.6%的商務人士首重品牌「服務品質」;問及「最重視的品牌特性」時,高達65.4%的受訪者選擇「信賴感」,而今年中興保全支持度為51.8%的傲人占比,遙遙領先第二名的28.7%。
從「安全服務業」轉型「生活服務業」,品牌觸角再延伸
中保指出,中保明年(2018年)成立40周年,品牌要歷久不衰,且讓消費者認同與稱許,除了持續提供一致性的產品服務與品質,更重要的要講求服務創新。且站在消費者角度,時時思考檢視公司產品服務是否為客戶帶來正面的價值,是否符合客戶需求,因此每年投入大筆資源在產品研發,不斷提供創新的智慧服務。且在經營過程中堅守信賴的價值,才能打造出符合時代及消費者需求的理想品牌。中保表示,已從安全服務產業轉型,邁向「生活服務業」,希望來年有機會不只在保全項得名,其他項目也有機會上榜。
中興保全副董事長林建涵出席「2017商務人士理想品牌」頒獎記者會。
智慧服務再加值,另闢生活館通路再創新局
整合集團資源,中保在2015年推出「中保無限+」,延續以「安全、信賴」作為企業服務核心理念,提供消費者食、醫、住、物聯網等生活服務,期許為民眾的生活服務的提供者,帶給民眾美好的智慧生活。中保指出,物聯網技術的成熟,讓過往需要布線施工的設備都能無線化安裝,且幾乎不影響原有的室內裝潢,隨著新技術誕生,中保可提供的智慧服務也能無限增加。
此外,階段性建構大數據資料搜集與分析,以了解消費者需求與社會趨勢,推出更貼近人性的創新智慧服務。在通路方面,從去年(2016年)三月起陸續在大台北地區開設實體門市——中保無限家生活館,以貼近社區鄰里,直接接觸消費者,帶給消費者最直接的服務。截至目前,大台北地區共有15家實體門市。
關於「商務人士理想品牌大調查」
「商務人士理想品牌大調查」今年邁入第十屆,該項調查是由《今周刊》委託中華徵信所於10月16日至11月16日期間進行電話訪問調查,對象為國內5,000大企業經理及《今周刊》訂戶,包含企業中高階主管、醫師、律師等專業人士,調查份數為1,068分,信心水準95%,正負誤差值為3%。
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