監委調查AED效能不彰,專家5大建議提升急救成功率
藝人高以翔心因性猝死引發關注,也讓「救命神器」AED的設置議題再度受到討論。根據監委調查,目前AED公告設置的8大場所已不符合實際需求,有「搶救病人找不到AED、AED旁民眾找不到病人」的狀況,對此,「AED整合服務專家」立偉電子提出5大建言,來解決AED效能不彰的問題,提升急救成功率。
立偉電子總經理洪培修表示,AED應視狀況擴大設置範圍。
遇到心臟驟停的危急時刻,俗稱「傻瓜電擊器」的AED是能與死神搶人的救命神器,這十年來在政府的努力下,截至108年底,8大公共場所AED設置量達10,587台,平均每十萬人45台,已高於先進國家的普及率。
監委調查報告,凸顯AED使用效能不彰
然而根據監察委員江綺雯之前發布的AED調查報告指出,台灣雖然從102年修正《緊急醫療救護法》,公告8大類場所應設置AED,同時納入「善良的撒瑪利亞人法」,賦予救人不受罰的保障,但是8大公共場所是否合乎實際需求久未檢討,加上6年半來未定期清查管理,導致AED使用效能不佳,甚至有「搶救病人找不到AED、AED旁民眾找不到病人」的情況。
中保科技集團旗下的立偉電子,堪稱是AED整合服務專家,在台灣市場普及度最高,七年來在全台建上萬台AED,救活案例達134個人,背後意義代表挽救了134個家庭免於失去家庭的重要支柱。立偉電子總經理洪培修表示,未來AED要提升使用效能,可以從三個面向來進行 : 1、利用OHCA事件大數據推估應設置的地點。2、利用資通訊科技IOT管理運用AED。3、以一般民眾可取得AED之距離、時間與經常性活動地點等因素,制定設置數量規範。
布建地點與數量牽涉到AED的廣度與密度,以目前法定8大類場所來說(交通要衝、長距離交通工具、觀光旅遊地區、學校、大型集會場所或特殊機構、大型休閒場所、大型購物場所、旅宿場所、大型公眾浴場或溫泉區),台灣AED設置密度是世界第三,但使用率提升緩慢,凸顯出目前公告設置的法定場所有重新檢視增加之必要,應視實際狀況擴大設置場所,並建議合理AED數量。
建議1_增加廣度密度,擴 大到宮廟、社區
洪培修總經理建議,在設置的廣度上,5分鐘內無法取得AED的場域、一年中發生類似路倒案例的地方,以及多人集中場域都需增設,如各級學校(30個班級以上)、交通運輸(國道客運、甲種遊覽車)、商廠辦大樓與工業園區、社區大樓、便利超商、醫院、基層診所、藥局、宮廟及教會、里民活動中心等。像是彰化和美的慶安宮有一次舉行聯誼大會時,就曾發生民眾心肌梗塞事件,還好附近的里民活動中心有AED,加上現場女志工即時幫他做CPR,才能在5分鐘內把人從鬼門關救回來,也成了鄉里內口耳相傳的「廟會神蹟」。
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彰化縣和美鎮民謝文正(左)在廟會活動時突然心肌梗塞,志工謝友詩(左)即時以AED搶救成功,在地方傳為佳話。
建置AED密度要高之外,同時也要做好維護。
目前雖規定8大類場所應設置AED,但許多業者都苦於維護,且布建數量明顯不足。洪培修總經理認為,要增加AED的密度,平面場域如公園、體育場、觀光農場等,建議每500公尺設置一台;立面場域如機關、商場、商辦等營業場所,建議每三層樓建置一台,非營業場所如社區大樓,則每六層樓設置一台;大型運動展覽集會賽事,最好三分鐘能取得,參加人數若超過1,000人,應設置救護站。
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台中花博園區的豐原葫蘆墩公園,由立偉電子贊助AED,幾乎走路每5分鐘就有一台。
台中花博園區的救護站也設有AED。
建議2_靠24小時AED褓姆,監控管理提高妥善率
根據《公共場所必要緊急救護設備管理辦法》第六條規定,設置AED場所應指定管理員,負責AED之管理。然而衛福部自102年大量設置AED以來,許多機器設備已屆滿6年保固期,若沒有定期清查管理,維護上恐出現漏洞,如遺失、沒電、貼片失效等,尤其關鍵時刻「失靈」更可能造成遺憾。為維護AED機器妥善率,確保AED設備隨時在可救援狀態,立偉電子推出「AED褓姆系統」監控服務,是目前全台唯一提供24小時連線監控管理的業者。
「褓姆機是一個設有感應器的箱體,可以維持AED正常運作,透過24小時連線偵測,當箱門出現被開啟、AED被拿起、設備異常、電池耗盡等異常訊號時,管制中心可立即通知客戶,若是機器問題,則會派遣人員前往處理,確保AED正常運作,也可取代人力巡檢的缺失。」洪培修總經理表示,目前採月租方式,只要每月多付500元,就能獲得全年無休的監控服務,來提升AED的妥善率。
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立偉電子的「AED褓姆 系統」可24小時連線監控,當AED箱門被開啟,會即時通知。
建議3_下載全民守護者APP,號召民眾一起救人
至於監委提到的「搶救病人找不到AED」的狀況,台北市政府消防局、衛福部與立偉電子已共同開發「全民守護者」APP,能立刻指引民眾取得最近的AED,並透過急救平台,號召民眾踴躍加入「守護者」行列,一起搶救生命,自2018年9月正式上線後,目前已有1萬8000多人下載,超過7,400人註冊。
「全民守護者」APP揭示了全國公共場所AED地圖,包含北市2,051處,可與勤務指揮中心連線,當有人打119求救,APP會主動通知在病人附近熟悉CPR的「守護者」,在救護車趕到前,趕赴現場為患者施行CPR或AED電擊,爭取黃金搶救時間。儘管目前服務範圍只有台北市,推廣對象以消防及醫護人員為主,但這個APP已發揮功能,多次成功搶救路倒者,被全台各地的緊急救護人員大推特推,期待未來透過中央整合,這套系統可開放共享,造福更多人。
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當急救事件發生時 ,「全民守護者」APP可通知附近會CPR的「守護者」前往救援。
建議4_與計程車隊合 作,行動AED即刻救援
針對「AED旁民眾找不到病人」的窘境,洪培修總經理說,新加坡有開發App,結合計程車協助載送AED,讓受過急救訓練的司機,接收到路倒訊息時,可以載AED立即前往救援。這樣透過大眾運輸工具來運送的「行動AED」概念,立偉電子也打算跟進,計畫與國內計程車隊合作運送AED,結合既有的「全民守護者」App,來提升AED的使用率,也爭取黃金救援時間。
不少日本計程車專載AED,會在車外貼上AED貼紙。(圖片/達志影像Shutterstock提供)
為了提升AED密度度,新加坡名為HDT的計程車車行也加入行動AED行列,除了車上配備AED裝備外,司機員也需要完成AED的課程訓練。
建議5_線上教育訓練平 台,急救推廣更有效率
為了讓「人人都會CPR、處處都有AED」,立偉電子多年來推廣CPR+AED急救訓練,對象遍及公家機關、企業、學校等,目前有40位種子教師具有專任法定急救講師資格,領有EMT(緊急醫療技術員)初級與進階資格、專業護理師等,累積救護相關證照超過70件,是全台唯一具有教學資格的團隊,光是108年在各地進行的急救訓練就有2,164場,受訓人次達38,173人。
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立偉電子講師群陣容堅強,近年來到各大機關積極推廣CPR+AED急救訓練,不只教導民眾會救人,而且還要敢救人、願意救人。(圖為在兩廳院完成CPR+AED課程)
去年起首創「線上教育訓練平台」,以取代紙本測驗,可依受訓對象需求開設90分鐘教育訓練簡易版或180分鐘完整版,講師只要在網頁上開課,將報名說明與學員測驗的QRcode傳給學員,受訓學員就可以用手機掃描QRcode,登錄資料完成報名,在指定時間前完成簽到、技術考、筆試與滿意度調查,就可取得合格通知,不僅節省人工批閱考卷時間、提升準確率,學員也可打破時間地域限制,隨時在手機上完成測驗,避免疫情緊張時的群聚感染,對於推廣急救訓練更有效率。
講師可針對受訓客戶需求進行線上開課。
產生報名說明與學員測驗的QRcode。
學員用手機掃QRcode報名。
學員登錄資料完成報名。
進行線上筆試測驗。
依指示逐一完成後,取得合格通知。
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